01 — THE PROBLEM
피드는 예쁘게 쌓이는데,
매출은 그대로인 브랜드가 많습니다.
촬영도 잘했고, 톤도 좋고, 좋아요도 붙습니다. 그런데 정작 장바구니에서 멈춥니다. 대부분은 "콘텐츠가 부족해서"라고 생각하지만, 진짜 문제는 보통 다른 데 있습니다 — 예뻐 보이는 것과 사게 만드는 것은 다른 일이거든요.
피드는 예쁘게 쌓이는데,
매출은 그대로인 브랜드가 많습니다.
촬영도 잘했고, 톤도 좋고, 좋아요도 붙습니다. 그런데 정작 장바구니에서 멈춥니다. 대부분은 "콘텐츠가 부족해서"라고 생각하지만, 진짜 문제는 보통 다른 데 있습니다 — 예뻐 보이는 것과 사게 만드는 것은 다른 일이거든요.
새 상품이 자주 올라오는 쇼핑몰이 지표가 좋습니다. 재방문·체류·구매율이 동시에 오릅니다. 한 달에 몇 개가 새로 도착하는지가 매출의 기본 체력을 만듭니다.
상품 한 컷이 아니라, 입었을 때의 무드와 조합을 보여주는 코디가 구매 결정을 만듭니다. "이걸 사면 이렇게 입을 수 있겠다"가 보이는 순간 장바구니로 갑니다.
잘 팔리는 컨텐츠는 만드는 게 아니라 발견하는 겁니다. 정적컷·코디컷·릴스·후기·라이브 — 다양한 포맷을 동시에 돌리고 데이터로 골라냅니다.
메타·구글·틱톡 광고 운영. 살 사람만 골라 닿게 하고, 데이터로 매주 다시 조정합니다.
피드용·광고용은 목적이 다릅니다. 멈추게 하는 소재와 사게 하는 소재를 따로 만듭니다.
매출을 쫓다 브랜드가 싸 보이지 않도록. 무드를 지키면서 매출을 올리는 방안을 모색합니다.
브랜드 무드, 상품 구조, 코디, 사진, 전환율, 재구매율 전반적인 부분을 점검합니다.
문제되는 부분을 개선하고, 광고를 세팅합니다.
1차 광고를 돌려보며 우리 고객들이 반응하는 상품과 코디, 컨텐츠를 분석합니다.
데이터를 기반으로 문제점을 도출하고, 다음 달 구조를 다시 제안합니다.
30분이면 어디서 새고 있는지 같이 봐드립니다. 진단은 무료입니다.